Nguyễn Thế Phương, Phan Thành Thuận, Nguyễn Lương Tuấn Kiệt, Nguyễn Cao Duy - Tháng 08/2018
Hệ thống hỗ trợ việc xử lý việc bệnh nhân có nhiều số điện thoại khác nhau cùng với một số điện thoại đặt cho người bệnh nhân khác nhau với mục đích liên kết được các hồ sơ bệnh án của từng bệnh nhân cụ thể. Đây là một hệ thống phát triển nhằm cung cấp services cho các phòng khám tư nhân có thể ghi nhận lịch hẹn cho bệnh nhân và kết nối với hồ sơ của bệnh nhân trong từng phòng khám để hỗ trợ phòng khám tốt nhất trong việc lưu trữ thông tin của bệnh nhân khi họ đặt lịch khám. Hệ thống cũng làm giảm bớt việc phòng khám phải mướn nhân viên túc trực điện thoại hay phải thuê bao một hệ thống call-center với giá thành cao nhưng không liên kết được hệ thống thông tin khám bệnh của bệnh nhân tại phòng khám. Ứng dụng thực hiện được các chức năng như sau: Đối với phòng khám: Cho phép cập nhật thông tin giờ bắt đầu và kết thúc khám, Cho phép xuất danh sách khám bệnh có liên kết với hồ sơ bệnh án của bệnh nhân, Cho phép liên kết, merge thông tin của bệnh nhân, số điện thoại, chặn bệnh nhân quấy rối trong việc đặt lịch khám, Cho phép liên kết phát đồ điều trị, truy vấn các thông tin về bệnh án của bệnh nhân, Cho phép điều chỉnh, thông báo giờ khám, thông báo giờ khám trễ, ….; Đối với người bệnh: Cho phép đặt lịch khám bệnh bằng cách gọi điện thoại trực tiếp hay sử dụng sms và biết được thời gian khám cụ thể hay phòng khám có làm việc hay không; Đối với hệ thống: Xử lý ghi nhận cuộc gọi, phân tích chuyển đổi trở thành lịch khám, chuyển đổi thông tin đặt lịch trở thành voice hay sms để chuyển đến khách hàng; Thực hiện việc cung cấp các services để liên kết với bệnh án của bệnh nhân theo từng phòng khám cụ thể và hỗ trợ cập nhật thông tin của bệnh nhân; Hỗ trợ phòng khám trong việc ngăn chặn việc quấy rối khi đặt lịch; Hỗ trợ thông báo việc thời gian khám bệnh thay đổi đến bệnh nhân khi giờ khám của các bệnh nhân đặt lịch thay đổi bởi nguyên nhân từ phòng khám. Xây dựng qui trình dựa trên nhu cầu thực tế áp dụng công nghệ web services, JavaEE, Twillio, … kết hợp với điện thoại di động. Ứng dụng sử dụng cơ chế để hệ thống có thể chạy tự động với các tác vụ để xử lý mà không cần sự tương tác của người sử dụng. Ứng dụng xây dựng trên nền tảng của ứng dụng Web, RESTful Services, Android cho lập trình Mobile, các service được cung cấp từ Google API như Speech to Text, FPT Open API, Firebase
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét