Phùng Quốc Thắng, Ngô Đức Anh, Đỗ Phú Trọng, Bùi Việt Hùng
Tháng 10/2025
- Ứng dụng “Garment Factory Equipment Repair, Replacement, and Warranty Management System” được phát triển dựa trên yêu cầu từ Công ty cổ phần Pika Tech and Analytics với định hướng xây dựng phần mềm hỗ trợ việc quản lý kho vải của CÔNG TY CỔ PHẦN CẮT MAY SOFA HOA SEN, Long Đức, Trà Vinh. Các quy trình được xác định, thực hiện và tư vấn trực tiếp với nơi triển khai thông qua công ty đặt hàng. Công ty bao gồm nhiều tổ may, cắt thực hiện nhiều loại hợp đồng may mặc khác nhau cho khách hàng. Công ty mong muốn xây dựng hệ thống hỗ trợ quản lý các thiết bị, công cụ hỗ trợ tác nghiệp trong vận hành để đảm bảo các công cụ đảm bảo phục vụ tốt trong quá trình. Quy trình được thiết lập với việc quản lý công cụ và báo cáo các sự cố liên quan đến thiết bị thuộc về trách nhiệm của phụ trách phòng ban (Head of Department - TPB). TPB thực hiện báo cáo sự cố công cụ lên hệ thống thông qua OR Code của thiết bị. QR Code cung cấp thông tin về thiết bị, vị trí nơi đặt thiết bị. Các nội dung báo cáo sẽ được hệ thống chuyển sang cho phụ trách phòng kỹ thuật (Head of Technical - HoT) để xác thực. HoT sẽ đến các phòng ban xác thực máy thông qua QR code và xác định các lỗi và cách thức xử lý. Với những thiết bị vẫn còn thời hạn bảo hành và nằm trong khả năng được bảo hành, sau khi HoT xác định, hệ thống sẽ thực hiện tìm kiếm trong kho các máy thay thế (nếu có) để thực hiện tạo 02 tác vụ là thay thế máy và bảo hành máy. Nhân viên kỹ thuật (Mechanic – Mec) sẽ được phân công nhiệm vụ tự động bởi hệ thống. Mec sẽ đi kho đến nhận máy từ thủ kho (nếu có máy) và sau đó đi đến vị trí máy yêu câu để thay thế và đem máy có vấn đề trở về kho.